الشروط والأحكام

يجوز تعديل هذه الشروط والأحكام كليًا أو جزئيًا من وقت لآخر. ستصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذا الموقع. أنت مسؤول عن التأكد من أنك على دراية بأحدث الشروط والأحكام الخاصة بنا. من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام بصيغتها المعدلة (سواء تلقيت أي تعديلات أم لا).

المعلومات الواردة في هذا الموقع عرضة للتغيير دون إشعار. سنبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات، ومع ذلك لن نكون مسؤولين عن أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة.

الأسعار وجميع المعلومات الأخرى المعروضة على هذا الموقع هي لأغراض إعلامية فقط، وتخضع للتغيير في أي وقت دون التزام، وقد تختلف من منطقة إلى أخرى، وقد لا تكون محدثة تمامًا أو دقيقة. أي حساب هو للرجوع إليه فقط، وهو تقدير وقد لا يكون دقيقًا تمامًا.

تخضع جميع العناصر المدرجة للتوافر ويتم تحديثها شهريًا. في حالة بيع السلعة التي طلبتها أو عدم توفرها لسبب ما، ستتصل بك tire.ae وستقدم منتجًا بديلًا أو تسترده إلى حسابك بالكامل بأي أموال دفعتها.

يرجى التحقق من البضائع الخاصة بك عند استلامها والاتصال بنا على الفور إذا ظهر أن البضائع لا تتوافق مع طلبك أو إذا كان أي من العناصر / المنتجات معيبة. إذا لم تتصل بنا في غضون خمسة أيام عمل من استلام البضائع أو بمجرد تركيب الإطارات في سيارتك، فسيتم اعتبار البضائع مقبولة من جميع النواحي. سيتم قبول إرجاع البضائع المطلوبة بشكل خاطئ وفقًا لتقديرنا. سيتم تطبيق رسوم الشحن ورسوم إعادة التخزين. يجب أن تتأكد من أن أي منتج تم شراؤه من tire.ae مناسب للأغراض التي تطلبها من أجلها ولا يتحمل tire.ae أي مسؤولية إذا لم يكن كذلك. بمجرد تسليم المنتجات أو تركيبها، في حالة اكتشاف أي عيوب في منتجك، يرجى الاتصال بنا على الفور. في حالة عدم توفر الاستبدالات، قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بإعادة المبلغ المدفوع. ستصبح ضمانات المنتج لاغية في حالة العبث بالمنتج أو تلفه عن طريق الصدفة أو تلفه بأي طريقة أخرى بسبب الاستخدام غير السليم. لن يكون tire.ae مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن عدم استخدام المنتجات للغرض الذي صممت من أجله، بما في ذلك تلف الحالات أو المداس نتيجة سوء الاستخدام.

يتم الاحتفاظ بأي معلومات شخصية مقدمة إلى هذا الموقع فقط لأغراض الاتصال والشحن. لن يتم توزيع أي معلومات على أي أطراف أخرى باستثناء ما يقتضيه القانون. لن يكون tire.ae مسؤولاً بأي حال من الأحوال، سواء في العقد أو في الضرر أو على أي أساس آخر، عن أي أضرار تلحق بأي منظمة أو شخص تنشأ من أو تتعلق بفقدان الاستخدام أو الفشل أو الانقطاع في تشغيل أي عنصر، أو عن الأضرار أو الالتزامات العرضية أو التبعية أو غير المباشرة أو عن خسارة الإيرادات أو خسارة الأعمال أو الخسائر المالية الأخرى الناشئة عن أو فيما يتعلق بالبيع أو الصيانة أو الاستخدام أو الأداء أو الفشل أو الانقطاع أو أي عنصر. لا تهدف هذه السياسة بأي حال من الأحوال إلى التصدي لأي حق من حقوق المستهلك كما يضمنه قانون الإمارات العربية المتحدة. جميع تكاليف الشحن هي مسؤولية العميل. يشكل تقديم طلب مع tire.ae قبولاً للشروط والأحكام الخاصة بنا. يحتفظ tire.ae بحق ملكية البضائع حتى استلام المبلغ كاملاً. قد يقوم موقع الإطارات أو وكيله بدخول منشآت المشتري دون تحمل مسؤولية استعادة البضائع أو استردادها. يحتفظ Tire.ae بالحق في تحصيل رسوم التأخر في السداد وتكاليف التحصيل على الحسابات المتأخرة. وحتى يتم تمرير ملكية البضائع للعميل، يجب على العميل الاحتفاظ بهذه السلع على أنها وديعة لـ tire.ae، وإعادة تلك السلع إلى tire.ae عند الطلب.

أسعار الإطارات والمشمولات

السعر المعروض للإطار الواحد هو سعر التركيب الكامل، مما يعني عدم وجود أي رسوم إضافية تُدفع يوم زيارتكم مقابل تركيب الإطارات. يشمل هذا السعر ضريبة القيمة المضافة، والتركيب القياسي باستثناء عجلات قفل الإطار، وموازنة العجلات، وصمام مطاطي قياسي جديد، والتوصيل إلى فني التركيب، والتخلص من الإطارات القديمة. بالإضافة إلى ذلك، عند شراء أربعة إطارات معًا، يحق للعملاء استبدال الإطارات مجانًا كل 10,000 كيلومتر سنويًا. كما يتم توفير فحص محاذاة العجلات مجانًا، ولكن في حال الحاجة إلى أي تعديل، يجب دفع الرسوم اللازمة مباشرةً في المتجر.

ملحوظة: تُطرح جميع المنتجات المشمولة في الحملات الترويجية أو العروض الخاصة أو الأسعار المخفّضة بأفضل سعر ممكن؛ ولذلك، لا يمكن الجمع بين هذه العروض الترويجية وأي خصومات أو مزايا إضافية مقدمة بموجب برامج بطاقات الخصم - بما في ذلك "فزعة" (Fazza) أو "إسعاد" (Esaad) أو "الإمارات بلاتينوم" (Emirates Platinum) أو غيرها من بطاقات العضوية أو الامتيازات.

لا يحق للعملاء الذين يشترون الإطارات عبر الإنترنت بموجب أي عرض ترويجي أو خاص الاستفادة من أي خصومات إضافية مرتبطة بالبطاقة، سواء في مركز التركيب أو منفذ البيع أو أثناء عملية التركيب.

جميع الأسعار الترويجية المعروضة على موقعنا الإلكتروني نهائية، وقد وُضعت لضمان تسعير عادل وشفاف ومتسق لجميع العملاء.

تحتفظ Tire.ae بالحق في تعديل أو تغيير أو تمديد أو تعليق أو سحب أي عرض ترويجي أو عرض، أو شروطه وأحكامه، في أي وقت ودون إشعار مسبق. وفي حال نشوب أي نزاع، يكون قرار Tire.ae نهائياً وملزماً.

توافر المخزون والتركيب

تُدار مخزونات الإطارات في مواقع مستودعات متعددة، بما في ذلك الشارقة وعجمان وأبوظبي ودبي، ويتم ترتيب شحنها إلى المُركِّب الذي يختاره العميل بناءً على توافرها. في بعض الحالات، إذا كان المخزون موجودًا في مستودع غير منطقة التركيب التي اختارها العميل، فقد يتطلب الأمر وقتًا إضافيًا لترتيب النقل. ونتيجةً لذلك، قد يتأخر تاريخ أو وقت التركيب أحيانًا، حسب مكان توافر المخزون.

تسليم البضائع

تكون مسؤولية Tire.ae هي التسليم الآمن للبضائع إلى العنوان الذي زودتنا به ويتم تسليم الإطارات التي طلبتها في حالة جيدة.

تنتقل مخاطر أي خسارة أو تلف أو تدهور للبضائع إلى العميل بمجرد إتمام عملية التسليم.

لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن تلف أو فقد الإطارات أو البضائع إذا قمت بتقديم عنوان التسليم أو معلومات الاتصال غير صحيحة – يرجى التحقق جيدًا من طلبك.

يمكننا تتبع مسار البضائع، إذا لزم الأمر، إلى عنوان التسليم الذي اخترته وتقديم إثبات تسليم.

التوصيل متاح داخل دولة الإمارات فقط. ولا نقوم بالتوصيل إلى صناديق البريد أو عناوين التسليم الريفية. يتحمل العميل مسؤولية توفير عنوان تسليم آمن ودقيق. إذا كنت تشعر أن بضائعك لم تصل في حالة جيدة، يرجى الاتصال بنا على الفور. لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن فقدان أو تلف البضائع التي تم تسليمها إلى عنوان تم تزويده بشكل غير صحيح، يرجى التحقق من التفاصيل. تكون مواعيد التسليم في غضون يومي عمل للشارقة ودبي وخلال ثلاثة أيام لبقية الإمارات الأخرى من وقت تقديم الطلب إلى الموزع. سيتم تقديم طلبك إلى الموزع في يوم العمل الأول الذي يتم فيه استلام الأموال منكم. يتم غالباً انجاز والوفاء بمواعيد التسليم ولكن قد تحدث ظروف حيث تستغرق العملية وقتًا أطول من المعتاد ويكون هذا لأسباب خارجة عن إرادتنا. لا يتحمل Tire.ae مسؤولية أي تأخير في تسليم المنتجات لأي سبب خارج عن إرادتنا.