الوعد الكتابي لشركة Tire.ae
جميع الإطارات المباعة بواسطة TIRE.AE أو Sun Gate Tyres Trading لها ضمان محدود من الشركة المصنعة. يتم منح الضمان المحدود للإطارات من قبل الشركة المصنعة للإطارات لمدة عام واحد بناءً على سياستها ضد عيوب التصنيع التي سيتم تحديدها من قبل وكلائها / ممثليها المعتمدين في المنطقة التي تم فيها شراء الإطارات والممثلين المعتمدين لتحديث هذه الشروط والأحكام على موقع الويب المحلي الخاص بهم كذلك.
ينطبق هذا الضمان فقط على المشتري الأصلي للإطارات ، ولا يمكن نقله إلى أي طرف آخر.
إجراءات المطالبة بالضمان المحدود للإطارات
- يجب تقديم الإطارات مع فاتورة الشراء الأصلية.
- سيتم إرسال الإطارات للفحص من قبل وكيل التصنيع المعتمد.
- يمكن أن تستغرق عملية الفحص الكاملة من 2 إلى 3 أسابيع.
- سيتم اتخاذ القرار النهائي بعد التحقيق من قبل الموظفين المعتمدين من الشركة المصنعة.
- قد يضطر العميل إلى شراء إطارات جديدة أثناء إرسال الإطارات المطالبة للفحص إلى وكيل التصنيع.
- إذا وافق وكيل الشركة المصنعة على المطالبة وعوضها ، فسيتم رد نفس المبلغ المعوض إلى العميل.
يتم تعويض الإطارات وفقًا لنسبة الإطارات المستهلكة.
لن يتم قبول أي مطالبة تتضمن أيًا من الفئات التالية
- تلف الإطارات والأنابيب واللوحات نتيجة الاستخدام أو التخزين غير السليمين.
- الإطارات المستخدمة بعد عمر المداس الأصلي.
- الإطارات التي تم إصلاحها.
- حجم الإطارات غير صحيح وتصنيف الحمولة وفقًا لمواصفات السيارة.
- تلف الإطارات بسبب اختلال المحاذاة ، أو اختلال توازن العجلات ، أو دوران الإطارات على أساس منتظم ، أو وجود خلل في الفرامل أو ممتص الصدمات ، أو بسبب التضخم أو التضخم الزائد أو غير ذلك من أعمال الصيانة غير المناسبة ، أو التحميل الزائد ، أو الزيت أو التأثير الكيميائي ، أو الحريق ، أو استخدام سلسلة الإطارات ، أو استخدام السباقات أو غيرها أحداث المنافسة ، الحطام أو الاصطدام ، استخدام الإطارات المثقوبة ، التطبيق غير المناسب لحجم الإطارات و / أو المواصفات ، التلف المتعمد أو سوء الاستخدام ، المخالفات الميكانيكية في السيارة أو العجلة ، مثل مجموعات العجلات المثنية ، حجم العجلة غير الصحيح ، المكونات البالية أو المعيبة.
- الضرر الناتج عن استخدام مواد غير مناسبة للإصلاح.
- تضررت الإطارات من مخاطر الطريق مثل الثقب ، أو القطع ، أو كسر الصدمات ، أو حفر الحجر ، أو الكدمات ، إلخ.
- أي ضرر آخر ناتج عن فعل أو إغفال من جانب المشتري أو المستخدم لا يتوافق مع مواصفات أو تعليمات الشركة المصنع
سياسة ضمان بطاريات السيارة
- جميع بطاريات السيارات لدينا لديها ضمان من الشركة المصنعة للبطاريات. فترة الضمان الخاصة بهم لبطاريات السيارات
- بعد 12 شهرًا من تاريخ الشراء إذا كانت أكثر من 12 شهرًا ستذكر في الفاتورة كملاحظة إضافية.
- خلال فترة الضمان في حالة فشل بطارية السيارة ، يقوم المشترون بإحضار بطارية السيارة في نقطة البيع الخاصة بنا وسيدفع المشتري تكلفة إحضار تلك البطارية حيث لن يدفع البائع أي تكلفة نقل.
- سيقوم المشتري بتسليم بطارية السيارة المعيبة في شكلها النقي ، دون تصريف الإلكتروليتات وعدم انتهاك استقامة علامة الشركة المصنعة للسيارة للعثور على سبب الفشل.
لن يتم قبول مطالبة البطارية التي تتضمن أيًا من الفئات التالية
- المشتري غير قادر على تقديم الفاتورة الأصلية.
- مخالفة استقامة ملصق الشركة المصنعة على بطارية السيارة.
- تلف غير محبب لحالة البطارية أو شد أو تسييل الخيوط.
- تفجير بطارية السيارة بسبب انقطاع الدائرة الكهربائية الداخلية.
- تقديم بطارية السيارة بالشوارد التي تم تفريغها.
- اختلاف جهود الشحن في الدائرة الكهربائية للسيارة عن الفولتية المسموح بها.
- استخدام بطارية السيارة ليس للغرض المقصود أو الاختيار الخاطئ لبطارية هذه السيارة.
- استخدام البطارية على سيارة بها معدات كهربائية غير كاملة.
- تخزين طويل للسيارة أو استخدام ضئيل للغاية للسيارة.
- العلامات على بطارية السيارة ليست هي نفسها الموجودة على بطاقة الضمان.
ضمان الخدمات
لا يوجد ضمان على الخدمات مثل موازنة ضبط الزوايا أو موازنة العجلات أو أي خدمة ميكانيكية أخرى يتم إجراؤها داخل منشئات Tire.ae / Sungate Tyres Trading LLC. سنقوم بتسليم السيارة لإصلاح مشكلة الخدمات للعميل وبعد ذلك تأتي أي مشكلة مع السيارة ثم لا يمكن للعميل المطالبة بالضمان على الخدمات.
ضمان قطع الغيار
- لا يوجد ضمان على قطع غيار ما بعد البيع أو الأجزاء المستعملة.
- إذا كانت الأجزاء أصلية ، فستحصل على الضمان من موزع قطع الغيار المعتمد في منطقة البيع غير التابعة لـ Tire.ae.